導讀:近日,中國政法大學傳播法研究中心、中國電子商會微商專委會、中國公司法務研究院等組織聯合起草了《微商行業規范》(征求意見稿)(簡稱意見稿),意見稿對微商的交易范圍、產品質
發表日期:2019-06-23
文章編輯:興田科技
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近日,中國政法大學傳播法研究中心、中國電子商會微商專委會、中國公司法務研究院等組織聯合起草了《微商行業規范》(征求意見稿)(簡稱意見稿),意見稿對微商的交易范圍、產品質量、消費者權益保護、經營者規范特別微商類別規范、海外代購、網絡集中促銷等進行了規范,將“微商”這個話題又重新推送到大眾眼前。作為中國消費者接觸洋貨的的微商群體,未來將往什么方向發展呢?
中國微商行業呈野蠻生長模式
微商的發展離不開社交媒介這個載體,自2013年微信的出現,社交屬性的移動銷售模式迅速發展,為微商提供新的發展環境。再加上微信的各項功能與大眾生活融合度越來越高,微信支付+微信社交為支撐的微信生態鏈,為微商的發展提供契機。
根據艾瑞數據顯示,2014年中國移動網購交易規模達到2.1萬億,2016年預計3.4萬億,移動電商市場規模的迅速上漲,為微商發展提供良好的發展導向。
目前,中國互聯網協會發布《2016年中國微商行業發展研究報告》指出,2015年微商總體市場規模達到1819.5億元,預計2016年能達到3607.3億元,增長率為98.35,可以說中國微商行業是呈野蠻式增長。
微商光鮮背后,隱患重重
目前,微商的確是朝著這樣一個迅猛的增長模式發展。而且,目前大多數人一提及微商,可能是這樣一幅畫面:有著各式的禮服,開著各類的豪車,拿著各種名牌包;又或者是朋友圈刷不完的產品,收不完的賬單,炫不完的富。但是現實中的微商并沒有大家表面上看到的那么光鮮亮麗,在野蠻增長的背后,存在部分隱患。
其實真正的微商并不是一種“暴發戶”式的形態,它只是諸多經濟形態的一種,包含微信二次開發平臺、微商城、微支付等復雜操作模式,而不是當下那么刷爆你朋友圈的“炫”、“秀”行為。
微商從業者說道,“目前從事進口母嬰產品,這類品牌都是市面上大眾熟知,并且能夠接受的品牌。其中貨源方面主要通過人肉代購,或者是通過中間渠道,也就是類似于樂幫團的平臺提供。”
該從業者表示,隨著微商參與者的增加,市場競爭愈發激烈,目前單純依靠在朋友圈發布有關進口面膜、護膚品之類的廣告,進行“狂轟亂炸”式的宣傳,使受眾視覺疲勞,很多達不到預期的推廣效果。
再加上315晚會發布一號熱點投訴,多家電商網站均因售假被點名,微信上買海淘貨物不退成常態,這類微商投訴信息的增加,也為微商的發展造成了困擾。
目前,微商存在五大問題:商品質量無保證、無客戶沉淀、管理不系統、存在傳銷風險、機制不完善,市場亟待整頓。
微商如何良性發展
信譽是行業發展的基礎,是企業根本之源,而市場上的微商行業就是在刷“信用卡”,使不少消費者望而卻步。
資深電商從業者提出,訂單碎片化的今天,為微商帶來了機遇,微商從業者應該把握住機遇,要謹記:信譽至上,杜絕假冒偽劣商品;建立微商體制,保證買賣雙方利益;利用微商平臺正規分銷,杜絕傳銷;小而美、重復購買率高、易傳播的商品更適合微商;借助社群尋找更精確的目標用戶。
“消費者行為習慣已發生根本性轉化,傳統渠道日漸勢微,實體店面關店不斷,百貨業態舉步維艱,互聯網沖擊無處不在,這時各類以互聯網為載體的購物形式紛紛占據山頭,微商也不例外。”Jechyn說道,“其中,微商的發展離不開微分銷,可以選擇以個人或者團體的形式進行合作,更有利于資源的整合,分銷渠道的規范。”
雨果網獲悉,目前進口母嬰電商蜜芽寶貝在2015年就通過“媽米”App,開展微商項目,這個項目也就是微分銷的一種。這款App的定位為媽媽分銷平臺,用戶可以隨時分享蜜芽上的所有商品,在一定程度上保證產品的質量。
未來微信朋友圈頻頻刷屏或者類似傳銷性質的微商將會被政府和市場約束并監管,微商必然朝著有序、正常的方向發展。Jechyn認為,在行業秩序的規范化之下,為了擴大銷售渠道,微商群體可以將主打渠道轉移到淘寶等網購電商平臺。
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